Менеджер продукта (аналитический профиль клиента B2B) — Россия, Москва

В команду центра целевого маркетинга и управления базой (B2B) мы ищем менеджера продукта, которому предстоит формировать аналитический профиль клиента корпоративного бизнеса FSe

Чем предстоит заниматься:

• Отвечать за полный цикл построения аналитического профиля клиента: от сбора требований до внедрения;

• Формировать и управлять бэклогом задач для IT-команды, определять приоритеты показателей совместно с бизнес-функциями (продажи, продукты, CVM) на основе их потребностей в сегментации;

• Обеспечивать наполнение профиля релевантными данными для сегментации на разных уровнях: холдинг, компания, пользователь, ЛПР, определять источники данных, обеспечивать их корректность и качество;

• Участвовать в разработке стратегии управления корпоративной базой клиентов через канал CVM для увеличения нового дохода, доли перекрестных продаж (доля ИНН с продуктами) и срока жизни клиента (LTV) на основе данных аналитического профиля;

• Планировать целевые метрики продукта;

• Выстраивать процесс использования аналитического профиля для принятия бизнес-решений, организовывать и вести рабочие группы по согласованию методологий расчета метрик между продажами, продуктами и аналитикой.

Что мы ожидаем:

• Опыт управления продуктом от 3-х лет;

• Опыт разработки и реализации стратегии продукта;

• Понимание бизнес-процессов корпоративных клиентов и умение выстраивать эффективные коммуникации с B2B-заказчиками;

• Навыки работы с аналитикой, гипотезами и MVP;

• Глубокое понимание данных: концепции аналитики, работа с метриками, понимание архитектуры данных;

• Навык управления бэклогом и взаимодействия с кросс-функциональными командами разработки;

• Стратегическое видение: понимание влияния данных на стратегию удержания клиентов, кросс-продажи и рост выручки.

Что мы предлагаем:

• ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. А еще оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников;

• Страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях;

• Прием врачей общей практики и массаж в офисе. Консультация психологов и программа поддержки сотрудников;

• Отпуск 28 календарных дней + 3 дня за ненормированный рабочий день;

• Компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы FSe;

• Мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких;

• Подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис Fqx ebG6pY, книжный сервис zPnpqR от FSe, безлимитные мессенджеры и соцсети;

• Cобственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития.