Системный администратор SBC / SIP Proxy — Казахстан, Алматы

Обязанности

• Администрирование и развитие инфраструктуры SBC, SIP Proxy и IP-телефонии.

• Подключение новых клиентов к VoIP-платформе через SBC и SIP Proxy.

• Настройка SIP-транков между нашей платформой, клиентами и операторами связи.

• Проведение технического onboarding клиентов: сбор необходимых параметров, согласование схемы подключения и требований к SIP-интеграции.

• Настройка IP-адресов, портов, SIP authentication, ACL и маршрутизации для новых подключений.

• Настройка SIP routing и правил обработки SIP-трафика.

• Настройка и изменение SIP headers, при необходимости — нормализация SIP-сообщений.

• Настройка RTP/media routing, NAT traversal и параметров передачи голосового трафика.

• Подключение клиентов по IP-based authentication и/или SIP authentication.

• Настройка TLS/SRTP при необходимости.

• Проведение тестирования подключений: регистрация, входящие/исходящие вызовы, DTMF, Caller ID, transfer, hold и передача RTP.

• Диагностика проблем на этапе подключения и эксплуатации клиентов.

• Анализ SIP/RTP-трафика с помощью Wireshark и SIP trace.

• Взаимодействие с техническими специалистами клиентов при подключении и устранении проблем.

• Взаимодействие с операторами связи при подключении и диагностике SIP-транков.

• Мониторинг состояния SIP Proxy, SBC, SIP-транков и клиентских подключений.

• Ведение документации по клиентским подключениям, SIP-транкам, маршрутам и настройкам.

• Участие в масштабировании и повышении отказоустойчивости VoIP-инфраструктуры.

Требования

• Опыт работы с VoIP/SIP-инфраструктурой от 2 лет.

• Практический опыт администрирования SBC и SIP Proxy.

• Уверенное знание SIP, SDP, RTP/RTCP.

• Понимание принципов работы SIP Proxy и SBC и различий между ними.

• Опыт подключения и настройки SIP-клиентов и SIP-транков.

• Умение самостоятельно проводить полный цикл подключения клиента: от получения параметров до успешного тестового звонка.

• Опыт работы с SIP routing и SIP header manipulation.

• Уверенное знание TCP/IP, UDP, NAT, VLAN, routing и firewall.

• Практический опыт диагностики one-way audio, no audio, failed calls, registration issues и проблем с SIP signaling.

• Уверенное владение Wireshark и умение анализировать SIP/RTP traces.

• Знание VoIP-кодеков и принципов их выбора.

• Понимание TLS/SRTP и основных принципов защиты VoIP-инфраструктуры.

• Опыт работы с Linux.

• Способность самостоятельно решать технические задачи и доводить клиентское подключение до результата.

Опыт

• Опыт работы с Kamailio или OpenSIPS.

• Опыт работы с Oracle SBC, Cisco CUBE или аналогичными SBC.

• Опыт работы с Asterisk, Avaya или другими.

• Опыт интеграции с несколькими операторами связи.

• Опыт построения HA-решений для SBC/SIP Proxy.

• Навыки Bash/Python/Ansible.

• Опыт работы с системами мониторинга и логирования.