CRM-маркетолог — Россия, Новосибирск

Привет, давайте знакомиться! У нашей компании есть два активных проекта:

• Work5 - один из крупнейших студенческих сервисов в России;

• Логопедия Дома - онлайн-центр логопедии для детей.

Мы ищем в команду CRM-маркетолога для работы по вышеперечисленным проектам.

Обязанности:

• Планирование и реализация многоканальных рассылок: e-mail, чат-боты, push-уведомления, мессенджеры (Telegram/WhatsApp/MAX и др.);

• Настройка и интеграция платформ: работа с JivoSite, AlfaCRM, внутренней («самописной») CRM-системой и Tilda;

• Построение и оптимизация воронок: формирование сценариев взаимодействия на всех этапах клиентского пути;

• Создание автоматизированных цепочек писем и сообщений с учётом сегментации аудитории, триггерных событий и персонализации контента;

• A/B-тестирование контента, заголовков, частоты и времени отправки; анализ результатов;

• Сегментация базы клиентов по поведению, интересам и жизненному циклу; поддержание актуальности данных;

• Подготовка контента и шаблонов: написание писем, настройка шаблонов, подбор визуальных материалов;

• Мониторинг метрик (OR, CTR, конверсия, отписки, churn и др.) и регулярная отчётность о эффективности кампаний;

• Взаимодействие с командами разработки, дизайна и продаж для согласования задач и улучшения клиентского опыта.

Что мы ждем от вас:

• Опыт работы в похожей должности;

• Навыки работы с вышеперечисленными инструментами и платформами.

Условия работы:

• Удалённый формат;

• Официальное трудоустройство;

• Заработная плата: оклад на руки 40 000 руб. + 5000 руб. по выполнению задач;

• График: 5/2, с понедельника по пятницу (выходные суббота и воскресенье);

• Время работы на выбор: 8-17, 9-18, 10-19 (ваш часовой пояс).

После отклика мы пригласим вас на онлайн-собеседование, где сможем познакомиться и обсудить задачи. Ждём вашего отклика!