Старший системный инженер (администратор) — Россия, Санкт-Петербург

«Jtaa», комплексный интегратор информационных систем для среднего и крупного бизнеса: аудит и управление клиентскими ИТ-инфраструктурами; предоставление облачных услуг по модели IaaS; кибербезопасность; проектные решения 1С&Битрикс24; готовые AI и BI решения для бизнеса; высоконагруженные WEB порталы и интернет-магазины.

Более 15 лет на рынке ИТ.

В связи с развитием ИТ отдела в нашей компании открыта дополнительная вакансия:

Старший системный инженер

Что будет входить в обязанности:

* Администрирование серверов и сетей;

* Навыки работы с регламентами‚ знание и понимание основ ITIL;

* Участие в оперативной работе по обслуживанию ИТ-сервисов клиентов;

* Участие в рабочих группах по разработке готовых ИТ-решений;

* Участие в проектах по реконфигурации ИТ-инфраструктур в составе рабочих групп;

* Возможность работать с функционалом дежурного руководителя HelpDesk.

Оперативное участие в работе helpdesk:

- эскалирование;

- выявление системных проблем, организация расследования критических инцидентов, аварий и т.д., постановка задач экспертным группам;

- планирование и проведение коммуникаций с клиентами(в т.ч. работа с претензиями, проактивная работа с запросами клиентов);

- взаимодействие с руководителями всех подразделений;

- контроль наличия и актуальности технической и эксплуатационной документации, архитектуры и описания ИТ услуг.

Что мы ждем от кандидата:

* Высшее образование;

* Опыт работы по профилю от 3 лет;

* Опыт внедрения и настройки серверных операционных систем Microsoft и Linux;

* Глубокое понимание протоколов TCP/IP‚ сетевых технологий‚ технологий терминального доступа;

* Опыт работы с сетевым оборудованием (знание RouterOS повысит баллы);

* Опыт написания скриптов;

* Опыт и понимание: SQL , знания в области информационной безопасности, основы WEB технологий будет плюсом;

* Наличие сертификатов является преимуществом;

* Дисциплинированность‚ внимание к деталям.

Условия:

• Оформление, отпуск и пр. по ТК;

• Компенсация мобильной связи;

• Корпоративное обучение и тренинги;

• Возможность планомерного профессионального и карьерного роста;

• Дружная команда коллег: системные администраторы со специализацией в разных областях ИТ, сетевые инженеры, ИТ менеджеры, прикладные эксперты, программисты 1С и WEB;

• функциональное рабочее место и инструментарий под задачи;

• ароматный кофе каждое утро с коллегами в собственном баре, теннис, дартс, настольные игры, турниры;

• 5 дневная раб. неделя с 10 до 19;

• Ст.м. Гражданский проспект (8-10 мин.пешком).

Проводится входное тестирование.

Заработная плата на испытательный срок - по результатам собеседования.