Менеджер маркетплейсов — Kazakh Operating Company, Казахстан, Астана

Обязанности:

• Ведение кабинетов продавца. Создание и SEO-оптимизация карточек товаров: названия, описания, характеристики, поисковые запросы, фотоконтент; подготовка заданий на инфографику и фотосъёмку.

• Анализ спроса и ассортимента, выявление прибыльных и малоперспективных позиций, поиск перспективных товаров и подготовка предложений по расширению товарной линейки.

• Анализ товаров, цен, акций и способов продвижения конкурентов; подготовка предложений по повышению конкурентоспособности.

• Расчёт цен и прибыльности товаров с учётом себестоимости, комиссий, логистики, рекламы и возвратов.

• Составление и согласование плана продаж. Прогнозирование спроса и объёмов продаж с учётом сезонности, остатков и сроков поставки.

• Контроль выполнения плана и согласованных показателей, анализ причин отклонений и подготовка мер для улучшения результатов.

• Обработка заказов, контроль остатков, планирование пополнения запасов и взаимодействие со складом.

• Контроль правильности комплектации, упаковки, своевременной отгрузки и доставки заказов; взаимодействие со складом и службами доставки при задержках.

• Консультирование покупателей по ассортименту, характеристикам, ценам и акциям. Поддержание контакта с постоянными покупателями направления.

• Работа с вопросами, отзывами, претензиями и возвратами покупателей.

• Планирование и запуск акций и рекламных кампаний для отдельных товаров и товарных линеек на маркетплейсах в рамках согласованного бюджета; анализ и повышение их эффективности.

• Анализ продаж, прибыльности, рейтингов, просмотров и конверсии карточек; подготовка отчётности в Excel или Google Таблицах.

• Дополнительно — подготовка публикаций о товарах для Instagram.

Требования:

• Высшее образование.

• Опыт работы с маркетплейсами от 1 года.

• Практические навыки работы в кабинете продавца, создания и SEO-оптимизации карточек товаров.

• Опыт настройки и ведения внутренней рекламы на маркетплейсах.

• Умение анализировать продажи, планировать работу и рассчитывать прибыльность товаров.

• Владение Excel или Google Таблицами.

• Знание казахского и русского языков для общения с покупателями и работы с текстами.

• Внимательность, самостоятельность, ответственность и соблюдение сроков.

• Будет преимуществом:

• Знание электротехнической продукции.

• Навыки ABC-анализа ассортимента.

• Опыт работы в 1С.

Условия:

• Официальное трудоустройство.

• Критерии успешного прохождения испытательного срока согласовываются при приёме на работу.

• Дополнительный бонус за выполнение согласованных показателей продаж и прибыльности. Размер и порядок начисления обсуждаются при трудоустройстве.

• Возможность дальнейшего роста дохода и ответственности по мере достижения устойчивых результатов и развития направления.