Project manager / Проджект-менеджер — Глушкова Ксения Евгеньевна, Беларусь, Минск

Кого ищем

Проджект-менеджера, который возьмет на себя операционную координацию проекта: отслеживание сроков, координацию между командами, порядок в досках и контроль исполнения задач — как в разработке, так и в смежных процессах проекта.

Роль работает в тесной связке с продакт-менеджером и операционным отделом — приоритеты и продуктовые решения остаются за продактом, проджект отвечает за то, чтобы задачи по проекту доходили до результата вовремя и без потерь по пути.

Чем предстоит заниматься

- Ведение и поддержание порядка на досках Kaiten: контроль движения задач по разработке и смежным операционным направлениям проекта

- Контроль сроков и статусов задач, выявление узких мест и просроченных карточек, эскалация блокеров

- Координация между участниками проекта: разработкой, QA, сетевой инфраструктурой, поддержкой, операционным отделом и другими смежными функциями

- Контроль задач от постановки до результата: ответственные, сроки, статусы и follow-up по договоренностям

- Прием задач из эскалационного пайплайна поддержки, контроль, что каждая доведена до релиза или закрыта с понятным статусом

- Координация регулярных операционных процессов проекта: поддержка пользователей, рассылки и коммуникации, релизы и другие кросс-функциональные задачи

- Организация регулярных ритуалов: планирование спринтов/итераций, синки по проекту, ретро при срывах сроков

- Координация действий при инцидентах и незапланированных задачах, контроль их влияния на текущий план

- Ведение версионирования и changelog: фиксация релизов, контроль, что обновления доведены до чата «Обновления»

- Подготовка статусов и отчетности для стейкхолдеров (в т.ч. материалы для ежемесячного продуктового ревью)

- Поддержание актуальности процессной документации (регламенты, зоны ответственности, правила работы с задачами)

Что важно

- Опыт ведения разработки мобильных приложений с Backend-Frontend взаимодействием

- Опыт в роли проджект-менеджера от 1 года в продуктовой IT-команде;

- Уверенное владение таск-трекерами (Kaiten, Jira, YouTrack, Trello — непринципиально, что именно, но нужна системность в их использовании);

- Умение выстраивать и удерживать процесс, даже когда первоначальный план меняется;

- Навыки координации нескольких параллельных потоков и кросс-функциональных задач;

- Умение контролировать сроки, договоренности и доводить задачи до результата;

- Внимательность к деталям и системность;

- Понятная, структурированная коммуникация, уверенное владение SMART.

Будет плюсом

- Опыт в продуктах с высокой степенью внешней непредсказуемости, инфраструктурными рисками или High-load;

- Наличие технического бэкграунда;

- Опыт работы с Google Play Console / App Store Connect и релизными циклами;

- Опыт координации поддержки, пользовательских коммуникаций или других операционных процессов IT-продукта.