Project Manager (Менеджер проектов) / Delivery Manager — Узбекистан, Ташкент

mWMWzc42 — компания-интегратор, внедряет AI-решения и кредитные (финтех) продукты в партнёрстве с мобильными операторами. Мы объединяем технологии искусственного интеллекта, скоринговые и кредитные механики с телеком-инфраструктурой операторов, помогая партнёрам запускать быстрые и удобные финансовые сервисы для миллионов абонентов.

Обязанности:

• Вести проекты полного цикла по внедрению AI-решений и Кредитных продуктов совместно с мобильными операторами — от постановки задачи до запуска и последующей поддержки.

• Участвовать в проработке дизайна и технической реализации решений совместно с командой.

• Управление интеграционным проектом: координация технической интеграции продукта с системами оператора — биллинг, SMSC/USSD-шлюзы, API для провижининга услуг.

• Формировать план проекта, контролировать сроки, бюджет, ресурсы и риски.

• Выстраивать взаимодействие с мобильными операторами и внешними партнёрами (техническими и бизнес-командами).

• Взаимодействие с техническими командами оператора: организация и ведение совместных технических встреч с IT-департаментом, интеграционной командой и службой безопасности оператора — согласование протоколов обмена данными (API, SOAP/REST, файловый обмен), форматов и SLA.

• Коммуникация со всеми сторонами: регулярные статусы для внутреннего руководства и для оператора — единая точка контакта (single point of contact), которая снимает разногласия между командами.

• Контроль тестирования: планирование и отслеживание этапов тестирования — unit, интеграционное, нагрузочное, UAT (User Acceptance Testing) в тестовой среде оператора перед выходом в продакшн.

• Подготовка к коммерческому запуску: координация между техническим запуском и коммерческими процессами — тарификация, подключение биллинга, настройка коротких номеров/USSD-кодов, согласование с юридическим и compliance-отделами (закон о персональных данных, требования регулятора связи).

• Выявлять и устранять узкие места в процессах, предлагать улучшения.

• Управление зависимостями от третьих сторон: отслеживание сроков со стороны оператора (часто самое узкое место — операторы работают медленнее, чем внутренние команды), эскалация задержек, ведение реестра открытых вопросов с оператором.

• Риск-менеджмент специфичный для телеком-интеграций: работа с рисками несовместимости версий API, изменений в инфраструктуре оператора, ограничений по нагрузке (rate limits), даунтаймов на стороне оператора.

• Документация и согласования: подготовка технической документации для оператора (спецификации интеграции, схемы потоков данных), прохождение процедур security review и сертификации продукта оператором (если требуется).

• Пилотный запуск и мониторинг: организация пилотного (soft launch) запуска на ограниченной аудитории абонентов, отслеживание метрик стабильности, сбор обратной связи перед полным roll-out.

• Пострелизная поддержка: контроль перехода проекта в режим поддержки (hypercare) после запуска — мониторинг инцидентов, координация быстрого устранения проблем с обеих сторон.

• Расставлять приоритеты и уверенно управляться с дедлайнами в условиях многозадачности.

• Опираться на технический бэкграунд при оценке решений и коммуникации с инженерными командами.

Требования:

• Опыт работы менеджером проектов от 3 лет, желательно в IT, финтехе или телекоме.

• Английский язык на разговорном уровне и чтения технической документации.

• Понимание процессов интеграции ПО и методологий управления проектами.

• Опыт работы с кредитными/финансовыми/ AI продуктами будет большим плюсом.

• Опыт взаимодействия с мобильными операторами или телеком-партнёрами — преимущество.

• Навыки работы с бюджетами, рисками и отчётностью.

• Развитые коммуникативные навыки, умение договариваться с разными стейкхолдерами.

• Технический бэкграунд. Понимание того, что такое API, JSON, клиент-серверное взаимодействие, SIP и т.д.

Условия:

• Заработная плата обсуждается индивидуально по итогам собеседования, испытательного периода, в зависимости от опыта.

• Испытательный период - 2 месяца.

• Официальное трудоустройство, полная занятость, график 5/2.

• Участие в развитии новых направлений компании.

• Дружная команда и открытая корпоративная культура.

• Современный офис в центре Ташкента.