Руководитель CRM-маркетинга (направление с нуля, девелопер) — Специализированный застройщик ССК, Россия, Москва

Чем предстоит заниматься:

• Выстроить направление CRM-маркетинга: цели, план работ, метрики, регулярная отчётность перед руководителем.

• Выстраивать сегментацию базы по стадии сделки, проекту, территории и причине отказа.

• Связать системы в единую картину по клиенту: CRM отдела продаж, платформа коммуникаций, сайт, коллтрекинг.

• Оценивать эффект коммуникаций через контрольные группы и A/B-тесты: прирост встреч, бронирований и сделок.

• Готовить регулярную отчётность о вкладе CRM-маркетинга в прямые продажи совместно с группой аналитики.

• Разрабатывать стандарты и бизнес-процессы в пределах компетенции.

Наши пожелания к кандидату:

• Высшее образование, предпочтительно маркетинг, экономика, математика или ИТ.

• Опыт от 4 лет в CRM-, lifecycle- или retention-маркетинге.

• Опыт построения или серьёзной перестройки CRM-направления, а не только его поддержания.

• Самостоятельная работа в платформе коммуникаций — Mindbox, Exponea, Sendsay, enKod, Altcraft, Retail Rocket или аналогах.

• Результаты своей работы, подтверждённые контрольными группами или A/B-тестами.

• Отраслевой опыт в недвижимости желателен, но не обязателен. Умение считать эффект важнее знания отрасли.

Мы готовы предложить Вам:

• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ;

• Стабильная выплата белой заработной платы - 2 раза в месяц;

• График работы: гибрид. Первые три месяца — регулярно в офисе, далее гибкий формат.

• Корпоративная академия обучения - каждый сотрудник имеет безграничную возможность прокачать свои знания и навыки;

• ДМС программа для сотрудников;

• Работу в сплоченной команде профессионалов;

• Современный, стильный и комфортный офис;

• Место работы располагается в пределах Садового кольца.

С уважением к Вам, команда ССК.