Ведущий аналитик/оператор — Россия, Санкт-Петербург

Компания: Ассоциация Медико-фармацевтическое объединение (МФО) — это крупное коммерческое независимое маркетинговое объединение свободных аптечных сетей, ТОП-3 рейтингов аптечных объединений по РФ. В состав объединения входят аптечные сети разного формата - всего более 15000 аптечных организаций на территории РФ. Мы уважительно и бережно относимся к каждому партнеру и позволяем региональным и локальным аптечным сетям пользоваться преимуществами крупных федеральных сетей.

О вакансии:

Мы ищем опытного специалиста, который сможет совмещать управление операционной работой команды, работу с данными и товарную аналитику, а также участвовать в оптимизации и автоматизации процессов.

Это роль для специалиста, который способен не только контролировать выполнение текущих задач, но и видеть возможности для повышения эффективности: находить причины ошибок, совершенствовать процессы, автоматизировать рутинные операции и внедрять новые инструменты.

Зона ответственности включает управление командой операторов, организацию сбора и обработки данных, товарную аналитику и участие в проектах по автоматизации.

Ключевые задачи:

Управление и организация работы:

• Руководство и координация работы группы операторов и специалистов, задействованных в сборе, обработке и анализе данных.

• Распределение задач, контроль сроков, приоритетов и качества выполнения.

• Организация работы команды в условиях многозадачности и срочных задач.

• Анализ ошибок и инцидентов, поиск их первопричин и разработка мер по предотвращению повторения.

• Участие в подборе, адаптации и обучении новых сотрудников.

• Разработка и актуализация регламентов, инструкций и базы знаний.

• Контроль выполнения KPI и качества работы команды.

Работа с данными и товарная аналитика:

• Организация процесса сбора информации о товародвижении в аптеках-партнерах.

• Обработка и анализ отчетности аптечных сетей.

• Подготовка товарной отчетности для производителей.

• Предобработка отчетов в Excel с использованием готовых обработчиков и создание новых решений для автоматизации.

• Загрузка отчетов в 1С: Управление Торговлей 8.3.

• Ведение справочников и сопоставление номенклатуры.

• Контроль качества, полноты и своевременности обработки данных.

• Выявление закономерностей, ошибок и отклонений в данных.

Оптимизация и автоматизация:

• Анализ и оптимизация текущих бизнес-процессов с целью сокращения ручного труда и количества ошибок.

• Выявление процессов, требующих автоматизации.

• Подготовка технических заданий для разработчиков, в том числе на создание новых инструментов.

• Участие в проектах автоматизации от постановки задачи до внедрения решения.

• Тестирование новых инструментов, подготовка инструкций и обучение сотрудников.

• Использование Excel, Power Query, SQL, Python и других инструментов для автоматизации обработки данных.

• Участие во внедрении современных цифровых и AI-инструментов в рабочие процессы.

Мы ищем того, кто:

• Имеет опыт работы с большими объемами данных и отчетностью.

• Имеет опыт управления сотрудниками или координации работы команды.

• Имеет опыт в товарной аналитике и обработке данных.

• Умеет самостоятельно находить ошибки и причины их возникновения, а не только исправлять последствия.

• Обладает развитым аналитическим и системным мышлением.

• Имеет опыт оптимизации или автоматизации рабочих процессов.

• Виртуозно владеет MS Excel: сводные таблицы, сложные формулы, обработка больших массивов данных.

• Имеет опыт работы с 1С: Управление Торговлей.

• Знает инструменты работы с данными и автоматизации: Power Query, SQL, Python — будут преимуществом.

• Обладает лидерскими качествами, высокой ответственностью и проактивностью.

• Умеет работать в режиме многозадачности и самостоятельно расставлять приоритеты.

• Имеет высшее образование. Фармацевтическое, математическое, статистическое, экономическое или IT-образование будет преимуществом.