Менеджер продукта (Middle) — RS, Сербия

Мы – международная IT-компания.

Занимаемся собственной разработкой технологичных инновационных продуктов в области мобильной электроники, бывшей в употреблении. Нашими решениями пользуются во всем мире уже более чем в 75 странах.

Мы являемся аккредитованной IT-компанией, а также обладателями собственных патентов и уникального роботизированного решения, аналогов которому нет в мире.

Ищем продакт-менеджера уровня Middle, который возьмёт на себя развитие NSYS Autograding — продукта для автоматической оценки косметического состояния б/у мобильных устройств. Главная задача продукта — чтобы грейд совпадал с оценкой эксперта клиента и не зависел от человеческого фактора.

Это работа на стыке компьютерного зрения, AI, робототехники и реальных процессов международных B2B-клиентов.

Чем предстоит заниматься:

Вы отвечаете за Autograding целиком: от понимания задач клиента до релиза и

измеримого результата.

• Вести roadmap и бэклог, приоритизировать задачи по влиянию на клиентов и бизнес с учётом рынка и конкурентов.

• Разбираться, как клиенты оценивают устройства: интервью, созвоны, разбор их критериев и спорных случаев.

• Вместе с разработчиками алгоритмов выстраивать оценку качества грейдинга: эталонные выборки устройств, сравнение грейда робота с экспертным, разбор расхождений.

• Запускать продукт у новых клиентов: калибровка весов и порогов, пилоты, поэтапный выпуск обновлений.

• Определять и отслеживать метрики: совпадение с экспертной оценкой, стабильность грейда при повторном сканировании, доля ручных перепроверок, обращения в поддержку.

• Писать требования и доводить задачи до релиза вместе с разработкой, поддержкой и клиентскими менеджерами.

• Готовить продуктовые материалы: release notes, описания функциональности, материалы для отдела продаж.

Дополнительный проект: интеграции с партнёрами

Параллельно с Autograding вы поведёте проект по выстраиванию интеграций основных продуктов экосистемы NSYS с партнёрами, например с маркетплейсами и производителями устройств.

• Определять сценарии интеграции и приоритизировать их по ценности для клиентов и бизнеса.

• Собирать требования партнёров и согласовывать форматы обмена данными.

• Вместе с разработкой запускать интеграции и отслеживать, как ими пользуются.

Что мы ожидаем:

• От 2 лет опыта в роли продакт-менеджера, желательно в B2B.

• Опыт полного цикла: discovery, требования, разработка, запуск и анализ результата.

• Умение проводить интервью с клиентами и отделять их просьбы от реальных проблем.

• Уверенная работа с данными: SQL, Python или Excel для самостоятельного анализа.

• Понимание метрик качества классификации: accuracy, precision и recall, матрица ошибок.

• Технический кругозор, чтобы на равных обсуждать с разработчиками API, интеграции и то, как алгоритм находит дефекты на фото.

• Английский не ниже B2: переписка и созвоны с зарубежными клиентами.

• Умение писать ясно и структурно: требования, release notes, ответы клиентам.

Нам важнее умение разбираться в сложном продукте и работать с данными, чем опыт именно в нашей нише.

Будет плюсом:

• Опыт с ML- или CV-продуктами: разметка данных, эталонные датасеты, оценка качества моделей.

• Опыт с продуктами на стыке железа и софта: роботы, IoT, промышленное оборудование.

• Знание рынка refurbished и trade-in, понимание принципов косметического грейдинга.

• Опыт пилотных внедрений у международных B2B-клиентов.

• Опыт запуска интеграций с внешними партнёрами: API, обмен данными, совместные запуски.

Этого не требуем, но с таким опытом вы быстрее войдёте в продукт.

Мы предлагаем:

• Собственный продукт с живыми клиентами и прямым влиянием на их бизнес;

• Задачи на стыке робототехники и компьютерного зрения в сфере circular economy;

• Международный IT-проект;

• Работа в компании, ориентированной на долгосрочное сотрудничество;

• Возможность гибкого начала рабочего дня;

• Комфортный офис;

• Уютная кухня, наш повар готовит для вас горячие обеды;

• Официальное трудоустройство, оформление ВНЖ и разрешения на работу.

Если тебе близки наши задачи и формат работы – откликайся, будем рады пообщаться!