Аналитик данных (Revenue & Customer Analytics) / BI-аналитик (курорт r2wHnBCD, на Алтай) — Россия, Пермь

Релокация на Алтай обязательна!

HYx7h5 «gV3hxacp» — крупнейший инвестиционный проект в Росссии.

Мы ищем системного аналитика, который станет связующим звеном между бизнесом, IT и данными. Ваша задача — превратить разрозненные данные о гостях в инструмент для роста выручки и улучшения сервиса.

Вы будете отвечать за построение аналитической инфраструктуры, внедрение BI-отчетности и использование современных ИИ-инструментов для анализа дополнительных трат гостей.

Чем предстоит заниматься:

Аналитика и отчетность:

• Сбор и формализация потребностей коммерческих и операционных подразделений.

• Выстраивание системы показателей, витрин данных, регулярной отчетности и BI-дашбордов.

Работа с данными:

• Организация получения и объединения данных о гостях и их тратах из PMS, CRM, POS и других систем курорта.

• Определение правил сопоставления транзакций с гостем и бронированием, контроль полноты и качества данных.

Бизнес-анализ и рекомендации:

• Анализ дополнительных трат по сегментам, услугам и этапам клиентского пути.

• Выявление возможностей роста выручки и формирование практических рекомендаций для маркетинга, продаж и сервисных направлений.

Прогнозное моделирование:

• Построение, проверка и развитие прогнозных моделей для сегментных и персонализированных предложений (вероятность покупки, отклик, прогноз трат, повторный визит, LTV).

Внедрение ИИ:

• Внедрение процесса использования ИИ-агента для сбора и проверки данных по доп. тратам, классификации операций, выявления аномалий и подготовки выводов.

Маркетинг и CRM:

• Совместно с CRM и маркетингом: запуск и оценка сегментных предложений, измерение конверсии, доп. выручки и инкрементального эффекта.

Управление проектами:

• Управление взаимодействием с IT, владельцами систем и подрядчиками по интеграции данных, автоматизации и внедрению моделей.

• Документирование метрик, правил расчета и процессов.

Наши ожидания:

• Опыт: от 3 лет в аналитике данных / бизнес-аналитике.

• Технические навыки:

• Уверенный SQL, опыт работы с витринами данных, ETL/ELT, BI-инструментами и контролем качества данных.

• Python для анализа данных и моделирования (pandas, numpy, scikit-learn); понимание валидации моделей и интерпретации результатов.

• Предметная область: опыт клиентской аналитики, сегментации, прогнозирования спроса и покупательского поведения, оценки эффективности персонализированных предложений.

• Понимание систем: понимание архитектуры и интеграции PMS, CRM, POS и транзакционных источников. Опыт в гостиничном бизнесе, туризме или услугах будет преимуществом.

• ИИ-грамотность: понимание возможностей и ограничений ИИ-агентов и LLM в аналитике, принципов проверки результатов и защиты клиентских данных.

• Soft skills: навыки управления проектами, постановки задач IT и подрядчикам, презентации выводов руководству и бизнес-заказчикам.

• Образование: высшее (математика, экономика, информационные технологии или смежные направления).

Личные качества

• Системное мышление.

• Ответственность за результат.

• Инициативность.

• Внимательность к качеству данных.

• Умение выстраивать взаимодействие между подразделениями.

Мы предлагаем:

• Возможность стать частью команды флагманского проекта туристической отрасли

• Компенсация аренды жилья;

• Компенсация расходов на переезд;

• ДМС со стоматологией;

• Корпоративный трансфер из г. Горно-Алтайска, с. Майма;

• Корпоративное питание

• Скидки на пользование услугами курорта: ски-пассы и байк-пассы, возможность аренды горнолыжного оборудования со скидкой, скидки в ресторанах и детском центре Курорта;

• Занятия по горным лыжам и сноуборду;

• Возможность получения льготного ипотечного кредитования;

• Бесплатное подключение к системе «cutBD5dzr +», подписка на онлайн кинотеатр Okko