Бизнес-аналитик / аналитик ERP/CRM/ECM — Казахстан, Атырау

Уважаемые соискатели!

Просим внимательно ознакомиться с описанием вакансии и требованиями перед откликом. Если ваш опыт и навыки соответствуют указанным требованиям будем рады рассмотреть вашу кандидатуру.

Также просим указывать актуальные контактные данные и прикладывать подробное резюме для более быстрого рассмотрения.

Благодарим за интерес к нашей компании и желаем успехов!

БИЗНЕС АНАЛИТИК / АНАЛИТИК ERP/CRM/ECM

ФОРМАТ ЗАНЯТОСТИ И ГРАФИК РАБОТЫ

EKNzyH JaQhW5 – 5/2

yUhydE6 – Атырау, удаленно

ОПИСАНИЕ ДОЛЖНОСТИ

Обязанности:

• Выявление и сбор требований: Организация встреч со стейкхолдерами, проведение интервью и воркшопов для сбора бизнес-требований.

• Анализ и моделирование процессов: Описание процессов в нотациях (AS-IS / TO-BE) с использованием BPMN 2.0 или UML.

• Разработка документации: Подготовка BRD, FRD, User Stories и детальных технических заданий (ТЗ) для разработки.

• Проектирование интеграций: Формирование требований к обмену данными между корпоративными системами.

• Управление качеством: Участие в приемочном тестировании (UAT) и контроль соответствия внедренного функционала бизнес-задачам.

• Взаимодействие: Координация работы между бизнес-заказчиками и технической командой (разработчиками и подрядчиками).

• Управление изменениями: Способность проводить обучение и готовить документацию для пользователей.

Требования

• Высшее образование (информационные технологии, бизнес-аналитика, управление проектами или смежные области).

• Опыт: От 2–3 лет в роли бизнес-аналитика или системного аналитика в IT-проектах.

• Методологии: Знание и опыт работы по Agile (Scrum/Kanban), Waterfall и Hybrid методологиями

• Hard Skills: Умение четко и структурированно формулировать мысли в ТЗ.

• Навыки работы в инструментах моделирования (Miro, Visio, Lucidchart и др.).

• Опыт работы с Azure DevOps, Jira или Confluence.

• Soft Skills: Проактивность, сильные коммуникативные навыки и способность договариваться с разными типами заказчиков.

• Английский язык на уровне чтения технической документации.

Будет преимуществом (Nice to have)

• Стек систем: Опыт работы с продуктами 1С (ERP, УТ, КА) и Bitrix24 (настройка CRM, автоматизация роботов, знание коробочной и облачной версий).

• Интеграционный опыт: Понимание логики интеграций через API и опыт синхронизации данных между 1С и Bitrix24.

• Коммерческий бэкграунд: Опыт работы в продажах, пресейле или консалтинге. Понимание болей отдела продаж и клиентского сервиса поможет вам эффективнее проектировать решения для бизнеса.

• Сертификация: Наличие сертификатов в области бизнес-анализа (IIBA) или управления проектами (PMI).