Аналитик данных в команду Авито Подработки — Самара, Нижний Новгород, Казань, Москва, Санкт-Петербург

О команде: Авито Подработка помогает людям зарабатывать в свободное время, а бизнесу — находить исполнителей на временные задачи.Команда Operations (Kinder) отвечает за надёжность выполнения смен и эффективность операционных процессов. Мы развиваем овербукинг и репутационную систему, автоматизируем работу координаторов, помогаем вовремя замещать смены с риском нехватки исполнителей и совершенствуем разбор спорных ситуаций между исполнителями и заказчиками.В этой роли можно напрямую влиять на количество успешно выполненных смен, качество сервиса и стоимость сопровождения операций. Вместе с продуктом, разработкой и операционной командой вы будете находить точки роста и превращать ручные процессы в масштабируемые продуктовые решения.

Примеры будущих задач: — развивать овербукинг: оценивать прогнозы выхода исполнителей и правила дополнительной записи на смены, искать баланс между заполненностью, отменами и затратами на компенсации;— совершенствовать репутационную систему: исследовать причины невыходов и нарушений, оценивать правила ограничений и поощрения надёжных исполнителей, учитывать особенности новичков без истории смен;— автоматизировать работу координаторов: изучать ручные процессы, находить узкие места, помогать приоритизировать задачи и измерять, как новые инструменты меняют нагрузку, скорость и качество работы;— развивать мониторинг срочных смен: определять признаки риска нехватки исполнителей, улучшать логику приоритизации и оценивать, какие действия помогают вовремя закрывать потребность заказчиков;— выстраивать аналитику спорных ситуаций: исследовать причины споров по сменам и выплатам, оценивать сроки и результаты их разбора, находить возможности для автоматизации и предотвращения повторных обращений;— предлагать продуктовые гипотезы, проектировать и анализировать A/B-тесты, выбирать методологию оценки там, где классический эксперимент затруднён;— развивать систему метрик и дашборды, связывающие качество операционных процессов с выполненными сменами, пользовательским опытом и экономикой продукта.

Мы ждем, что вы: — имеете опыт в продуктовой аналитике от 3 лет и умеете связывать результаты исследований с решениями команды;— уверенно владеете SQL и Python, работали с большими массивами данных;— строили базовые ML-модели для задач регрессии и классификации, понимаете принципы их работы и умеете оценивать качество моделей и признаков;— знаете и умеете применять математику и статистику в прикладных задачах;— проектировали и анализировали A/B-тесты, понимаете ограничения разных способов оценки эффекта;— умеете выстраивать систему метрик, пользоваться BI-инструментами и понятно визуализировать данные;— самостоятельно декомпозируете задачи с неопределёнными вводными, предлагаете методологию и доводите исследование до решения;— ясно презентуете выводы, аргументируете рекомендации и умеете работать с продуктовой, технической и операционной командами.

Работа у нас — это: — возможность влиять на ключевые бизнес-метрики и надёжность сервиса для исполнителей и заказчиков;— задачи на стыке продуктовой аналитики, прогнозирования и автоматизации операционных процессов;— много качественных данных, развитая инфраструктура и сильная аналитическая культура;— команда с сильной экспертизой и развитое профессиональное сообщество;— прозрачная система премий и зарплата, размер которой обсудим на собеседовании;— личный бюджет на обучение: книги, курсы и конференции;— расширенная забота о здоровье: ДМС, страхование жизни, онкострахование;— сервис психологической поддержки, а также финансовые, юридические и ЗОЖ-консультации для вас и ваших близких;— корпоративный спорт: групповые тренировки, велбиинг-приложение;— спецпредложения от партнёров и скидки на сервисы Авито: бронирование жилья, услуги продвижения, ипотечное страхование;— компенсация питания;— возможность работать удалённо или из офиса в 2 минутах от метро «Белорусская»: есть места для уединённой работы и зоны отдыха.