Руководитель команды системных администраторов — Россия, Москва

Мы ищем Руководителя системных администраторов (играющий тренер), который усилит нашу команду.

Чем предстоит заниматься:

Управление командой:

• руководить командой внутренних IT-инженеров;

• распределять приоритеты и контролировать выполнение SLA;

• развивать процессы поддержки и внутреннего сервиса;

• участвовать в найме, адаптации и развитии сотрудников.

Внутренняя IT-поддержка:

• обеспечивать бесперебойную работу службы поддержки сотрудников;

• организовывать процессы онбординга и офбординга;

• поддерживать корпоративные сервисы, учетные записи и пользовательские рабочие места;

• развивать базу знаний, инструкции и стандарты обслуживания.

Управление техникой:

• отвечать за полный жизненный цикл корпоративной техники: закупка, доставка, учет, ремонт, замена и списание;

• обеспечивать своевременную поставку оборудования сотрудникам в разных странах;

• поддерживать актуальный учет IT-активов.

• Офисная инфраструктура

• обеспечивать работу офисной сети (LAN, Wi-Fi, VPN, VLAN);

• поддерживать интернет-каналы и сетевое оборудование;

• отвечать за работу переговорных комнат, принтеров и систем контроля доступа;

• участвовать в открытии новых офисов и модернизации существующих.

Локальная серверная инфраструктура

• поддерживать парк локальных серверов;

• организовывать их учет, развертывание и мониторинг;

• обеспечивать стабильную работу внутренних сервисов.

Закупки и лицензирование:

• отвечать за процесс закупки техники и программного обеспечения;

• планировать потребности и бюджет;

• контролировать поставщиков, сроки поставки и качество исполнения в разных странах;

• управлять лицензиями и подписками: учет, продление, оптимизация затрат и взаимодействие с вендорами.

Что ожидаем:

• не менее 5 лет опыта в системном администрировании;

• не менее 2 лет опыта управления командой системных администраторов или инженеров технической поддержки;

• опыт работы с распределенными командами и несколькими географическими локациями;

• понимание особенностей международной логистики и закупок оборудования;

• уверенное администрирование Google Workspace;

• опыт работы с Microsoft Active Directory;

• хорошие знания офисных сетей (LAN, Wi-Fi, VLAN, VPN);

• опыт администрирования Windows Server и Linux Server;

• практический опыт работы с Git, Docker и SSO;

• опыт управления бюджетом закупок: планирование, защита бюджета и контроль исполнения;

• свободное владение русским и английским языками.

Будет плюсом:

• опыт поддержки серверов 1С, Datev или других локальных бухгалтерских систем;

• опыт открытия новых офисов или переезда существующих с нуля;

• опыт международных закупок техники и лицензий с учетом требований различных юрисдикций;

• опыт внедрения и эксплуатации MDM для macOS и Windows.

Мы предлагаем:

• Все по ТК и даже больше - дополнительные отгулы и доплата за дни больничного листа;

• Гибридный формат работы (офис/удаленка);

• Ноутбуки для комфортной работы из дома;

• Современный офис с игровой зоной, фруктами и напитками;

• ДМС со стоматологией после прохождения испытательного срока;

• Частичная компенсация фитнес абонемента;

• Обучающие курсы, тренинги и конференции;

• Эффективная программа адаптации для новых сотрудников;

• Корпоративы и тимбилдинги.