Product Manager (CRM для vB9fJKTWapM) — Россия, Москва

«Системный бухгалтер» – это образовательный клуб и экосистема практических инструментов для zrk6en9XcQA и собственников бухгалтерских компаний. Мы помогаем наладить системные процессы, создать прибыльное ценообразование, выстроить продажи и наладить управление через показатели.

WKCH Q8AAar – помочь компаниям расти, сохраняя баланс между ценой и качеством, и достигать максимальной эффективности.

4eaB 7b cb8WW YA3t2PBMt — собственная CRM (АРМ) для бухгалтерского аутсорса, которая закрывает основные процессы, нужные бухгалтерским компаниям в работе.

Продукт уже существует и используется клиентами, но сейчас им никто не владеет полностью. Клиенты просят докрутить функционал, внутри команды есть идеи по развитию, рынок формирует новые запросы, поэтому мы в поиске менеджера продукта, который будет собирать всё это в единый бэклог и отвечать за его реализацию

Задачи:

• Выстраивать и стабилизировать операционные процессы вокруг продукта: Roadmap улучшений для увеличения конверсии в платных пользователей и retention внутри продукта

• Собирать и систематизировать запросы на доработку от клиентов, отдела продаж, маркетинга и внутренней команды

• Формировать и приоритизировать бэклог продукта

• Ставить задачи разработке, контролировать сроки и качество релизов

• Координировать команды маркетинга и продаж в части продуктовых приоритетов и воронки клиента: отслеживать выполнение общений по задачам

• Тестировать гипотезы по улучшению продукта и воронки на основе фидбека и метрик

• Собирать финансовые метрики направления для руководства — выручку, маржинальность, рентабельность продукта

• Выстраивать и оптимизировать внутренние процессы работы над продуктом

• Раз в квартал делать конкурентный анализ: отслеживать рыночные запросы и решения конкурентов

Что важно:

• Опыт в роли IT-продакт менеджера от 2 лет, понимание процесса разработки продукта

• Большой плюс - работа с CRM, корпоративными сервисами, платформами по финансам, бухгалтерии, документообороту

• Опыт постановки задач и координации смежных команд (разработка, маркетинг, продажи) без прямого подчинения

• Ориентация на операционную реализацию - важно сначала навести порядок в процесса

Условия и мотивация:

• Доход: обсуждается индивидуально, по договорённости

• Полная занятость, удалённый формат работы

• Возможность выстроить процессы с нуля и увидеть результат своей работы в метриках

• Работа в связке с командами методологии, разработки, продаж и маркетинга

• Работа в системном проекте с понятными задачами и целями