Системный администратор / Сервисный инженер (Троицк) — Россия, Троицк (Москва)

Компания jFH3yN – системный интегратор, обладающий большим опытом в построении ИТ-инфраструктур. Мы реализуем комплексные проекты для средних и крупных компаний из разных отраслей экономики.

jFH3yN предлагает полный спектр услуг от проектирования и внедрения решений до сервисной поддержки и обучения специалистов Клиента. Мы работаем с крупнейшими международными производителями оборудования и программного обеспечения.

d atpNMu NgHXBRu jzQ9HXSw — быстрая реакция, гибкие условия сотрудничества, возможность выбора наилучшего решения из ряда альтернатив.

Ищем Системного администратора / Сервисного инженера на поддержку IT инфраструктуры заказчика (до 150 чел штат / 300+ единиц техники / 30-50 заявок в месяц). Вакансия отлично подойдёт тем, кто:

• Предпочитает самостоятельную работу: вести заявку от первичной диагностики до устранения проблемы;

• Готов к перемещению между площадками заказчика в Новой Москве (Троицк + Вороново и пос.Первомайский) в формате "полевой инженерной работы" и самостоятельного планирования маршрутов;

• Уверенно работает с аппаратной частью ПК и ноутбуков (диагностика, замена комплектующих, поиск неисправностей), оргтехникой и периферийным оборудованием.

Преимущество работы с нами:

• Оформление в штат jFH3yN по ТК: IT аккредитация Минцифры, повышение квалификации, больничные, отпускные, ДМС, корпоративный фитнес, скидки на культурные события в МСК, билеты в кино, участие в мероприятиях jFH3yN и т.д.)

• Это не "конвейерная" поддержка: можно глубже погружаться в инциденты, профилактику и жизненный цикл оборудования, выстраивать процессы;

• Широкий парк техники и возможность нарастить экспертизу;

• Понятный формат: График 5/2 по заявкам и SLA, регулярное взаимодействие с заказчиком и теплая поддержка команды интегратора.

Чем предстоит заниматься:

• Работа по заявкам: диагностика, техническое обслуживание и ремонт ПК, ноутбуков, моноблоков, МФУ, серверов, ИБП, мониторов, телефонов, дисковой полки, проекторов, замена комплектующих и расходных материалов, настройка и тестирование оборудования, профилактическое обслуживание, установка подменного оборудования при невозможности оперативного ремонта;

• Передача оборудования в сервисный центр и прием после ремонта при необходимости;

• Ведение заявок, актов и отчетности;

• Соблюдение установленных по проекту SLA.

Наши ожидания:

• Опыт работы сервисным инженером, инженером технической поддержки или системным администратором;

• Уверенное знание аппаратной части ПК и ноутбуков: диагностика, замена комплектующих, поиск неисправностей;

• Опыт обслуживания оргтехники и периферийного оборудования

• Базовые навыки работы с серверным оборудованием, ИБП и сетевыми подключениями;

• Навыки диагностики ОС и ПО, готовность работать с Linux/Альт (базово);

• Умение самостоятельно вести заявку от диагностики до устранения неисправности;

• Готовность к перемещению между площадками Заказчика.

Будет преимуществом:

• Опыт ремонта МФУ, проекторов, мониторов и телефонных аппаратов;

• Опыт работы с серверным оборудованием Fujitsu;

• Опыт работы с ОС «Альт Рабочая Станция»;

• Опыт работы по SLA и в Service Desk / системах учета заявок;

• Профильные технические сертификаты;

• Опыт работы на территории крупных корпоративных или государственных заказчиков.

Что мы предлагаем:

• Выход в Январе 2027г;

• Официальная заработная плата, оформление с первого рабочего дня по срочному трудовому договору на 1 год (с перспективой продления);

• 100% оплата больничного, вне зависимости от стажа;

• Государственная аккредитация в Минцифры

• 3 этапа отбора: онлайн с рекрутером / онлайн тех.этап / очная встреча в офисе jFH3yN (ст.м.Крылатское)

Какими плюшками порадуем:

• Оплата профильного обучения и повышения квалификации;

• Оплата мобильной связи при необходимости;

• Выдача ноутбука при необходимости;

• Корпоративная скидка мероприятия «Культурной афиши jFH3yN»;

• ДМС после испытательного срока;

• Корпоративный фитнес DDX Fitness или Spirit Fitness после испытательного срока;

• Бонусы и скидки от CORAL TRAVEL;

С нами работают вдолгую. Направляй отклик с указанием зарплатных ожиданий.

Обязательно обсудим все детали на собеседовании