Системный администратор — Россия, Астрахань — HH — 139416261

Привет, наш будущий коллега!

Мы — «deHkya». Уже 18 лет мы задаем тренды в сфере аутсорсинговых контактных центров и входим в ТОП-10 лидеров страны. Наша команда — это 1500+ профессионалов по всему миру и два кубка «Хрустальной Гарнитуры» в копилке. Мы успешно реализовали более 2500 крупных проектов и не думаем останавливаться!

Сейчас мы усиливаем команду и ищем системного администратора для поддержки бесперебойной работы и оперативного закрытия технических заявок.

Что нужно делать:

· Помогать коллегам: Настраивать ОС, ПО и утилиты для операторов и сотрудников оперотдела по регламенту. Оперативно устранять неполадки ПО и «железа», менять расходники и периферию, диагностировать на местах.

· Проводить плановые работы. Проверять оборудование перед сменой, обновлять ПО и драйверы, обслуживать периферию.

· Поддерживать телефонию. Следить за работой Oktell, софтфонов и гарнитур, настраивать профили и менять оборудование.

· Вести учёт техники. Поддерживать инвентарную базу, оформлять акты приёма/передачи, вести документацию и ежемесячные отчёты.

· Работать по заявкам. Вести учёт в системе и эскалировать сложные инциденты в IT-отдел. Участвовать в аварийных работах и сообщать руководству о рисках простоя.

· Соблюдать правила. Обеспечивать инфобезопасность при настройке рабочих мест, следить за охраной труда и эргономикой.

Что мы ждем от тебя:

· Опыт: 1–2 года настройки и поддержки ПК, периферии и клиентских приложений.

· Windows: уверенно ставишь и настраиваешь ОС, драйверы, обновления и патчи.

· Рабочее ПО: знаешь и настраиваешь VPN Kerio, Oktell.

· Диагностика: владеешь инструментами удалённого доступа, быстро устраняешь типовые неисправности.

· Личные качества: грамотная речь, внимательность, стрессоустойчивость; знание охраны труда и эргономики.

Что предлагаем тебе:

• Мгновенный старт. Оформляем с первого дня работы в аккредитованную ИТ-компанию с первого дня

• Прозрачный доход. 55000 руб. на руки (оклад + премия). Цифры обсудим на собеседовании, ориентируемся на твои скиллы.

• Понятный график 5/2 с 09:00 до 18:00 по МСК, где вечера и выходные - только твое личное время.

• Стартуй уверенно - тебя ждут экологичная адаптация, адекватное руководство и поддержка сильной команды с первого дня.

• Жизнь внутри компании. Внутри у нас весело: своя Академия карьеры, Отдел заботы, геймификация с внутренней валютой, челленджи и даже кибертурниры.

Если любишь, когда все работает как часы, а коллеги говорят «спасибо – ты лучший!» - скорее откликайся, ждем именно тебя!