Системный администратор middle/middle+ — Россия, Москва

Цель позиции: обеспечение стабильной и безопасной работы внутренней IT-инфраструктуры компании, техническая поддержка сотрудников, сопровождение корпоративных сервисов и развитие внутренних IT-систем с использованием автоматизации и AI-assisted разработки.

Специалист должен не только устранять неисправности, но и сокращать количество ручных операций, предупреждать инциденты и улучшать внутренние IT-процессы.

Чем предстоит заниматься:

2.1. Инфраструктура и корпоративные сервисы

• Администрирование серверов, рабочих станций, сетевых сервисов и корпоративного ПО.

• Настройка, сопровождение и обновление Windows и Linux, управление учётными записями и доступом.

• Мониторинг состояния инфраструктуры, диагностика и устранение инцидентов, участие в развитии IT-сервисов.

2.2. Технический онбординг и офбординг

• Подготовка рабочих мест: установка ОС, Microsoft Office, офисных пакетов и другого корпоративного ПО.

• Настройка почты, VPN, средств коммуникации, оборудования и доступов к внутренним ресурсам.

• Выдача, изменение и отзыв прав доступа; сопровождение перевода и увольнения сотрудников.

• Стандартизация и автоматизация процедур подготовки рабочих мест.

2.3. Поддержка пользователей и SLA

• Техническая поддержка сотрудников преимущественно на уровнях L1–L2, эскалация сложных вопросов.

• Приём, классификация, решение и документирование обращений в Service Desk.

• Диагностика проблем с оборудованием, ОС, сетью и прикладными системами; взаимодействие с подрядчиками.

• Соблюдение SLA закреплённых систем, анализ причин повторяющихся инцидентов и ведение базы знаний.

2.4. VPN и информационная безопасность

• Администрирование корпоративного VPN: конфигурация, подключение сотрудников, диагностика и контроль доступов.

• Управление сертификатами и защищёнными соединениями, установка обновлений безопасности.

• Соблюдение политик ИБ, контроль состояния защиты рабочих станций и принципа минимальных привилегий.

2.5. Реестры, лицензии и оборудование

• Ведение актуального реестра ПО, лицензий, подписок, сертификатов и оборудования.

• Контроль сроков действия лицензий и соблюдения условий использования ПО.

• Учёт выдачи и возврата техники, подготовка предложений по оптимизации затрат.

2.6. Резервное копирование

• Настройка и сопровождение резервного копирования данных и корпоративных систем.

• Контроль результатов backup-задач, устранение ошибок и периодическая проверка восстановления.

• Поддержка регламентов восстановления и участие в обеспечении требуемых RPO/RTO.

2.7. Автоматизация и AI-assisted разработка

• Автоматизация рутинных операций с помощью PowerShell, Bash, Python и других инструментов.

• Разработка небольших внутренних приложений, утилит, интеграций и доработка корпоративных систем.

• Использование AI Coding Agents / LLM для создания, анализа, тестирования и сопровождения кода.

• Работа с API, вебхуками и Git; проверка качества и безопасности AI-сгенерированных решений перед внедрением.

• Документирование и поддержка созданных автоматизаций.

Что мы ожидаем от вас:

Системное администрирование

• Опыт системного администрирования или IT-поддержки от 3 лет.

• Уверенное администрирование Windows 10/11, базовое — Windows Server и/или Linux.

• Понимание TCP/IP, DNS, DHCP, маршрутизации и VPN.

• Опыт подготовки рабочих мест и установки Microsoft Office и другого корпоративного ПО.

• Практика управления пользователями и правами доступа, знания основ ИБ.

• Знание принципов резервного копирования и восстановления.

• Опыт работы с системами обработки обращений и технической документацией.

Автоматизация и разработка

• Базовые навыки PowerShell, Bash или Python; понимание HTTP API, JSON и интеграций.

• Базовые навыки Git, умение читать код, диагностировать ошибки и проверять изменения.

• Практический опыт AI-инструментов для технических задач или высокая готовность быстро их освоить.

Личные качества

• Самостоятельность, аккуратность и ответственность за результат.

• Умение приоритизировать задачи и взаимодействовать с пользователями.

• Системное мышление, желание автоматизировать рутинные задачи и изучать новые технологии.

4. Будет преимуществом:

• Active Directory, Group Policy, LDAP, SSO и управление сертификатами.

• VMware, Hyper-V, Proxmox, Docker / Docker Compose.

• Bitrix24 и автоматизация его процессов; REST API и вебхуки.

• Zabbix, Prometheus, Grafana; Ansible и подходы Infrastructure as Code.

• Антивирусная защита и централизованное развёртывание ПО.

• SQL и базовые навыки разработки внутренних веб-приложений.

• Опыт с Cursor, Claude Code, Codex, GitHub Copilot или аналогичными AI Coding Agents.

Мы предлагаем:

• Работа в технологической компании над внутренней IT-инфраструктурой и корпоративными системами vWXH;

• Практическое применение AI-инструментов и участие в автоматизации IT-процессов;

• Развитие в направлениях DevOps, Infrastructure Automation и AI-assisted разработки;

• Оформление и компенсация в соответствии с условиями компании;

• Конкурентный уровень заработной платы, который мы готовы обсудить на собеседовании;

• Оперативное решение организационных вопросов;

• Возможность профессионального роста (вертикального или горизонтального);

• Возможности обучения (курсы, сертификация);

• Бонусы по реферальной программе, за успешную рекомендацию;

• Сохранение баланса между работой и личной жизнью.