Системный администратор/специалист технической поддержки — Россия, Москва

Обязанности:

1. Сервисная поддержка и работа с пользователями (приоритет ~80% времени):

• Прием, классификация и решение обращений сотрудников (Service Desk).

• Консультирование по работе с программным обеспечением и оргтехникой.

• Подключение новых пользователей: создание учетных записей, настройка прав доступа (Альт Домен).

• Настройка и сопровождение рабочих мест: ОС, прикладное ПО, МФУ, IP-телефония.

2. Администрирование IT-инфраструктуры (приоритет ~10% времени):

• Поддержка серверов (Linux/Windows) и диагностика сетевых проблем.

• Администрирование ОС Linux (базовая диагностика, работа в консоли).

• Управление виртуализацией: базовое администрирование кластеров на базе «Альт-виртуализации» (создание ВМ, контроль ресурсов).

• Сопровождение сетевого оборудования, IP-АТС.

• Настройка и контроль системы резервного копирования.

3. Операционная деятельность и развитие (приоритет ~10% времени):

• Планирование регламентных работ и обновлений.

• Учет лицензий, инвентаризация ИТ-активов, взаимодействие с провайдерами.

• Разработка инструкций для пользователей и ведение технической документации.

Требования:

• Опыт работы на позиции системного администратора от 3 лет.

• Уверенное знание Active Directory / Альт Домен (учетные записи, группы, общие папки).

• Администрирование Linux (понимание файловой системы, прав доступа, просмотр логов, SSH).

• Понимание принципов TCP/IP, опыт базовой настройки коммутаторов и IP-телефонии.

• Желательно (будет плюсом): Опыт работы с «Альт-виртуализацией», Usergate, КриптоПро, системами видеонаблюдения. Если опыта с этим ПО нет, готовность разобраться в процессе.

• Грамотная устная и письменная речь, умение объяснять сложные вещи простым языком.

Условия: • оформление в полном соответствии с трудовым законодательством;

рабочий день с 8.30 до 17.15‚ в пятницу до 16.00;

• ежегодный оплачиваемый отпуск 31 календарный день;

• ДМС после испытательного срока;

• стабильная заработная плата: оклад+квартальные премии+надбавка за выслугу лет+компенсация проезда.