Процессный аналитик — Беларусь, Минск

Обязанности: Анализ и описание процессов:

• сбор, анализ и формализация процессов;

• моделирование процессов в нотациях BPMN 2.0, IDEF0, VAD (как текущее состояние "AS-IS", так и целевое "TO-BE");

• участие в разработке архитектуры процессов и архитектуры предприятия в целом;

• разработка метрик процессов, формирование требований к расчетным моделям и дашбордам, осуществлять план-фактный анализ показателей (KPI/SLA);

• выявление узких мест и зон для оптимизации;

• разработка предложений по повышению эффективности процессов;

• организация и участие в мероприятиях по внедрению в банке системы мониторинга эффективности процессов;

• координация и развитие подходов по встраиванию системы КПЭ сотрудников банка в систему эффективности процессов совместно с HR-департаментом;

• взаимодействие со стейкхолдерами: проведение интервью и рабочих сессий, организация и фасилитация встреч, согласование решений с бизнес-заказчиками и ИТ-командами;

• документирование и отчетность: подготовка аналитических отчетов и презентаций, разработка регламентов и методических материалов, ведение базы знаний по процессам.

• Требования:

• высшее образование (информационные системы и технологии, прикладная информатика, автоматизация бизнес-процессов, банковское дело, финансы и кредит (с уклоном в ИТ);

• опыт работы:

• -в области информационных технологий, банковской или финансовой сфере от 2 лет;

• администрирования и настройки Business Studio (приветствуется);

• моделирования бизнес-процессов в крупных организациях (предпочтительно в банках/финтехе);

• с инструментами класса Process Mining, Task Mining и системами BI;

• знание нотаций: глубокое знание и практическое применение BPMN 2.0, IDEF0;

• технические навыки:

• настройки объектной модели и редактора отчетов в Business Studio (приветствуется);

• понимание принципов построения архитектуры предприятия (Enterprise Architecture).

Вакансия перспективная, планируемая к созданию.