Бизнес-аналитик — Кыргызстан, Бишкек — HH — 139345028

Обязанности:

• Поиск и оценка процессов • Проведение регулярного аудита и интервью с бизнес-подразделениями Банка для выявления рутинных процессов, подходящих для роботизации.

• Оценка экономического эффекта от внедрения робота (расчет окупаемости, высвобождения рабочего времени сотрудников, снижения операционных рисков).

• Формирование и приоритизация задач RPA разработчикам, подготовка плана разработки роботов и отчетов по его исполнению.

• Разработка методологии и ТЗ: • Детальное описание текущего состояния процессов (As Is) и проектирование целевого состояния (To Be) с учетом логики работы программных роботов.

• Разработка Технических заданий (ТЗ), Карт процессов (PDD — Process Definition Document) и алгоритмов для передачи команде разработки RPA.

• Внедрение SLA и организация поддержки: • Участие в разработке и контроле метрик SLA/OLA (время реакции на инциденты, максимальный простой робота) для технической поддержки действующих роботов.

• Сбор и анализ статистики по сбоям роботов на промышленной среде, выработка мер по повышению стабильности.

• Взаимодействие (ИТ, ИБ, Риски): • Согласование архитектуры решений и ролевых моделей доступа для роботов с Управлением информационной безопасности (УИБ) и Департаментом ИТ.

• Оптимизация процедур выдачи технических учетных записей для роботов в АБС и других автоматизированных системах (АС) Банка.

• Взаимодействие с вендорами и заказчиками: • Консультирование и обучение внутренних заказчиков (сотрудников Банка) возможностям, ограничениям и правилам работы с RPA и ИИ-инструментами.

• Коммуникация с поставщиками платформ роботизации (Python RPA и др.) по вопросам обновлений, лицензирования и пилотирования новых модулей.

• Развитие Центра компетенций: • Участие в создании и развитии единой базы знаний, шаблонов документов, методологических стандартов и регламентов роботизации внутри Банка;

• Подготовка проектов Технических инструкций и других сопроводительных документов по роботам;

• осуществление консультаций, участие в формировании базы знаний и других задач, связанных с развитием роботизации.

Требования: ​​​​​​​

• наличие высшего технического образования (информатика, управление ИТ проектами, информационные системы и др.) и/или высшего экономического образования при наличии сертификатов профильных курсов;

• Опыт работы бизнес-аналитиком в сфере роботизации процессов (RPA) и/или автоматизации банковских систем;

• Знание RPA-платформ: понимание принципов работы программных роботов (например, Python RPA, UiPath, PIX и др.) и архитектуры RPA-решений

• Понимание принципов работы Автоматизированной банковской системы (АБС); Систем электронного документооборота (СЭД) и основных операционных процессов банка (РКО, депозитный портфель, проведение сверок, комплаенс/AML) (желательно);

• Понимание принципов интеграции систем (API, веб-сервисы), работы с базами данных (базовый SQL будет преимуществом), BPMN, работы с файлами MS Word/Excel на уровне продвинутого пользователя (для автоматизации формирования отчетов и договоров) (желательно);

• Знание базовых принципов управления инцидентами, изменениями, уровнями сервиса SLA;

• Умение декомпозировать сложные, хаотичные процессы бизнеса на четкие, пошаговые алгоритмы для робота;

• Умение составлять технические задания на роботизацию и выступать переводчиком между бизнес-заказчиками (язык регламентов и инструкций) и разработчиками (язык кода и логики);

• Понимание банковских процессов и операций, а также требований банковского законодательства КР.

Условия: ​​​​​​​​​​​​​​

• Работа в дружном коллективе anH «7JKGt»;

• График работы с 8.30-17.30 часов; пятидневная рабочая неделя, выходные дни –суббота, воскресенье;

• Место работы - г.Бишкек, офис в центре города