Менеджер проектов (e-commerce) — Россия, Москва

О проекте: мы создаём единую ecom-платформу, которая объединит федеральный сайт, региональные интернет-магазины и сервисы для профессиональной аудитории. Платформа будет вписана в бизнес-процессы компании и интегрирована с CRM, PIM и другими цифровыми системами.

Цель проекта: объединить текущие цифровые каналы, сформировать единый клиентский путь и создать основу для дальнейшего роста онлайн-продаж.

Вы станете одним из ключевых участников трансформации цифрового бизнеса: сможете влиять на архитектуру процессов, приоритеты продукта, клиентский опыт и способы реализации задач.

Что предстоит делать:

• Проактивно управлять проектом создания и запуска нового сайта end‑to‑end: от сбора бизнес-требований и систематизации наработанного опыта до запуска и дальнейшей эволюции платформы.

• Работать на стыке бизнеса и разработки:

• с бизнес‑заказчиками (маркетинг, продажи, филиалы) – выявлять потребности, структурировать в проекты и задачи, объединять задачи в группы и направления, расставлять приоритеты

• с командой разработки – ставить задачи, контролировать исполнение

• презентовать результат работ стейкхолдерам проекта

• Собирать, структурировать и формализовывать требования:

• проводить встречи с бизнес-заказчиками

• описывать бизнес‑процессы AS IS/TO BE

• формировать и поддерживать бэклог продукта и проектную документацию (ТЗ, спецификации, пользовательские сценарии)

• формализовывать, прорабатывать, согласовывать и защищать рабочие схемы и сценарии

• работать с внешними подрядчиками, интегрировать их части решений в общий продукт и презентовать готовое решение

• Планировать работы:

• декомпозировать задачи на этапы/спринты/релизы

• оценивать сроки, ресурсы, риски и контролировать дедлайны

• Координировать интеграции:

• взаимодействовать с текущим сайтом, интернет‑магазинами и другими системами (PIM, CRM, платёжные системы, телефония, мессенджеры и т.д.)

• участвовать в проектировании архитектуры и сценариев интеграций

• Организовывать процессы:

• выстраивать коммуникацию внутри департамента и между подразделениями

• вести проектную отчётность (планы, статусы, риски, изменения)

• организовывать тестирование, приёмку работ и подготовку к релизу

• После запуска – управлять развитием ресурса:

• собирать обратную связь

• анализировать метрики e‑commerce и находить точки роста

• формировать и проверять гипотезы

• дорабатывать и внедрять новый функционал

Мы ожидаем:

• Высшее образование и опыт управления крупными или комплексными digital/e-commerce-проектами от 3 лет

• Опыт создания или развития омниканальных/мультифункциональных платформ, объединяющих контент, каталог, заказы, доп. функции и микросервисы

• Опыт запуска продуктов с последующим развитием – не только до релиза

• Навыки сбора и формализации требований, написания ТЗ и спецификаций

• Умение формировать гипотезы и связывать задачи с бизнес-целями

• Опыт работы с customer journey и пользовательскими сценариями

• Управление бэклогом, планирование спринтов/релизов

• Понимание архитектуры веб-решений на уровне, достаточном для постановки задач

• Понимание основных технологий веб‑разработки на уровне, достаточном для общения с разработчиками (без необходимости писать код)

• Понимание SEO, веб‑аналитики (ryNCTk.QtxnTdc) и юзабилит

• Понимание современных требований к безопасности и работе с персональными данными в веб-проектах

• Опыт управления внешними подрядчиками и фрилансерами

• Знание методологии Agile (Scrum/Kanban), уверенное пользование таск-трекерами

• Умение готовить презентации и защищать проекты

Мы предлагаем:

• Надежные условия:

• Оформление по ТК РФ: отпуск, больничный, стабильные выплаты.

• Забота о вас:

• Компенсация питания

• Программа ДМС после испытательного срока

• Скидки на продукцию компании.

• Возможности для роста и профессионального развития:

• Поддержка наставника с первого дня

• Корпоративная библиотека

• Возможность работать и развиваться в стабильной и успешной команде профессионалов

• Комфортная среда:

• График работы 5/2

• Гибридный формат возможен после срока испытания

• Работа в комфортабельном офисе в шаговой доступности от ст. м. Маяковская.