Менеджер проекта — Россия, Ростов-на-Дону

Мы ищем менеджера -проектного офиса, который превратит разрозненные знания о наших продуктах и биллинге в единую, рабочую документацию и зафиксирует все в ( Wiki). Станет тем самым связующим звеном, между коммерческими запросами и командой проектного офиса, который переведет язык бизнеса на язык логики и технических процессов.

Обязанности:

• Провести аудит текущей продуктовой линейки ( Интернет, ТВ, Мобильная связь, видеонаблюдение наблюдение и т.д.) зафиксировать всё - от механики тарифов до клиентских путей (CJM) в Wiki.

• Детально описать логику работы биллинга (как работают скидки, пакеты, комбо-тарифы и интеграции с внешними сервисами).

• Собрать первичные требования заказчиков, ведение протоколов встреч, актуализация проектного портфеля и документации.

• Контролировать ключевые метрики продуктов, участвовать в разборе инцидентов, чтобы исключить их повторение.

Требования: • Опыт работы менеджером проекта от 1 года (опыт в телекоме приветствуется).

• Знание принципов работы биллинг-систем и архитектуры телеком-услуг.

• Навыки моделирования бизнес-процессов и составления технической документации.

• Высокий уровень системного мышления и умение работать с большими объемами данных.

• Способность самостоятельно выявлять и документировать процессы.

Условия: • Официальное трудоустройство, согласно ТК РФ;

• Работа в офисе ( удаленный/ гибрид не предусмотрен);

• Совокупный доход: оклад + премия по результатам выполнения показателей ( заработная плата обсуждается индивидуально с финальным кандидатом);

• График работы 5/2;

• Отпуск 28 календарных дней.