Технический писатель IT (офис) — Р-Софт, Россия, Москва

Кто мы?

Молодая аккредитованная продуктовая IT-компания

100+ сотрудников

7 центров разработки (Москва, Санкт-Петербург, Саратов, Дубна, Нижний Новгород, Казань, Курск)

Мы создаем и развиваем продукты, которые обеспечивают безопасность человека во всех сферах его жизни, от социально значимых объектов до атомных станций.

Некоторые из них:

Москва: Парк «Зарядье», МГУ им. М.В. Ломоносова, Х5 RETAIL GROUP, Здание ЦБ РФ, Московские центральные диаметры

Cанкт-Петербург: Ледовая Арена ФОК ПАО “Газпром”

Саратов: Аэропорт «Гагарин»

Иннополис: Технопарк Б-1

Ищем опытного Технического писателя, которому предстоит выстроить процессы документирования с нуля, спроектировать архитектуру базы знаний и создать понятную, структурированную экосистему технической документации.

Проект: Создание ПО класса PSIM Р-Платформа 2.0.

Обязанности:

• Разработка структуры и содержания документации для всех компонентов Р-Платформы 2.0;

• Написание технических текстов: руководств пользователя, систем администратора, разработчика, документации по API, спецификаций, презентаций;

• Проведение интервью и опросов среди пользователей, разработчиков и менеджеров для сбора требований к документации и информации о продукте;

• Работа с существующей базой документации, включая ревизию, переработку и унификацию;

• Участие в совещаниях и ревью спецификаций, кода, UI-дизайна для понимания продуктовой ценности и поиска точек для документирования;

• Использование систем управления содержанием информации (SCIA) или веб-платформ для публикации документации (например, Teamly, Confluence);

• Инструментарий: MS Word, MS PowerPoint, Git (для версионности документации), English (Intermediate/Upper Intermediate).

Требования:

• Опыт работы в роли технического писателя (Technical Writer) или в смежных ролях (Technical Documentation Specialist, Content Specialist);

• Знание принципов технической документации: структура, стилистика, терминология, методы написания технических текстов (руководства, инструкции, спецификации);

• Способность понимать технические концепции, системы и программное обеспечение (желательно: в области веб-разработки);

• Отличные письменные и устные коммуникативные навыки на русском языке (документация в основном будет на русском);

• Высокая пунктуальность, внимательность к деталям, аккуратность;

• Навыки работы с текстами: редактура, стилистика, орфография.

​​​​​​Будет плюсом:

• Опыт работы с системами управления содержанием информации (SCIA): Teamly, Confluence;

• Опыт работы с инструментами для создания API документации: Swagger, Postman;

• Знание основ UX/UI-дизайна и понимание важности пользовательского опыта;

• Понимание процессов разработки ПО (желательно: Agile/Scrum);

• Знание английского языка на уровне Intermediate/Upper Intermediate для чтения англоязычных спецификаций;

• Опыт написания технических презентаций;

• Опыт работы в IT-индустрии;

• Высшее образование в области технических или гуманитарных наук;

• Сертификаты по техническому письму или связанным областям.

Условия: • Оформление в соответствии с ТК РФ, полностью официальная заработная плата, социальные гарантии, выплата больничных и отпускных;

• Достойный уровень оплаты труда (по результатам собеседования);

• Работа над социально значимыми продуктами в области систем безопасности;

• Сильная техническая экспертиза, опытные коллеги;

• Гарантия уникального проектного опыта, разнообразные задачи;

• Гибридный формат работы (Москва, Санкт-Петербург, Саратов, Нижний Новгород);

• Поддерживающая атмосфера и приятный микроклимат в компании.